WEB面会申し込みについて
新型コロナウイルス感染症の拡大を受け、ご入院患者さんへの面会は原則禁止させていただいております。患者さんやご家族の皆様にはご不便をおかけしておりますが、ご理解、ご協力をいただきありがとうございます。
終息の兆しが見えない中、このたび、WEB面会サービスを開始することといたしました。
希望される方は、下記ご一読のうえお申し込みください。
利用方法 |
完全予約制
(1)お手持ちのスマートフォン、タブレット端末(パソコン除く)で接続
または、(2)ご来院の上、指定エリアにおいて当院の機器を使って接続
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使用アプリケーション |
無料通話アプリ Skyphone (クリックすると本サイトから離れ、別のサイトに移動します) |
対象病棟 |
本館:5B、5C、6A、6B、6C、7A、8A
北館:2階、3階、4階、5・6階
※集中系の病棟にご入院中の患者さんは対象となりません。
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利用可能日時 |
平日14時~16時 1回の面会時間は10分以内とさせていただきます。 |
受付枠数 |
各病棟 2枠/1日 |
面会可能回数 |
原則、週1回まで
※希望者が多い場合、週1回のご希望に添えない場合もございます。 |
ご面会いただけない場合 |
- 病状等により病院側が適切でないと判断した場合
- 患者さんご自身が面会を望んでおられない場合
- お申し込み時点で、ご入院の事実を確認できない場合
- お申し込み者さまへ返信連絡がつかない場合
- WEB面会希望日の前日までに連絡が取れない。
- メールアドレスや電話番号の入力間違いがある。 など
- その他、当院のルールに従っていただけないと判断した場合
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注意事項 |
- WEB 面会のお申し込みは、患者さんのご家族のみとさせていただきます。
- 土日祝はご利用いただけません。
- お申し込みは、遅くとも希望日の3日前までにお願いします。
- 3日前とは、土日祝を含まない通常診療日(平日)でお考えください。
- 金曜日にお申し込みの場合、土日を除いて計算しますので最短で翌週の水曜日以降に面会となります。
- 月曜日の面会を希望される場合、前週の水曜日までにお申し込みが必要となります。
- 可能な限りプライバシー保護に努めますが、他の患者さんや職員に会話内容がきこえてしまう場合がございます。また、患者さん補助のため職員が付き添う場合がございますのでご了承ください。
- お申し込み者さまの通信環境によっては、データ通信料が発生します。
- 当日の患者さんのご容態によっては、予約どおりに面会いただけない場合もございます。
- 接続設定に関するトラブル等には一切関与いたしません。
- 電話予約は受け付けておりません。
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WEB 面会に必要な接続設定が難しい方は、院内指定のスペースにて当院の機器を使ってWEB面会をご利用いただけます。
※ただし、健康状態が良好かつ感染予防策を行ったうえで面会時間に来院可能な方に限ります。
WEB面会の方法
WEB面会には2つの方法があります。
(1)ご自宅などにおいて、お手持ちのスマートフォン・タブレットで接続する場合
無料アプリ「SkyPhone」をインストールする
対象OSを搭載したスマートフォン・タブレットに「SkyPhone」アプリをインストールしてください。インストール後、手順にしたがってSkyPhone番号を取得してください。
※取得したSkyPhone番号は、❷面会日を申し込む際に必要となります。
※アプリのインストール方法や、「SkyPhone」の技術的なことについてのお問い合わせはご遠慮ください。
SkyPhone インストール手順
面会日を申し込む(WEB申し込みのみ受付)
下記、『WEB面会申し込みフォーム』を使ってお申し込みください。お申し込みは、面会希望日の3日前までにお願いします。
※3日前とは、土日祝を含まない通常診療日(平日)でお考えください。
※お電話や来院してのお申し込み、又、質問等は一切受け付けておりません。
面会日時の確定
お申し込み内容を確認できましたら担当スタッフが面会日時を調整させていただきます。
調整後(お申し込みから2日以内)に、ご入力いただいたメールアドレスへ面会の可否をご連絡いたします。
※日数の数え方は、❷のとおりです。
WEB面会当日、予約時刻近くになりましたら待機
予約時刻になりましたら、当院よりご連絡いたしますので、必ずインターネットがつながる場所でお待ちください。
(2)ご来院されて指定のスペースで近森病院の機器を使って接続する場合
面会日を申し込む
下記、『WEB面会申し込みフォーム』を使ってお申し込みいただくか、平日9:00~17:00に本館1階見舞客案内カウンターにてお申し込みください。
お申し込みは、面会希望日の3日前までにお願いします。
※3日前とは、土日祝を含まない通常診療日(平日)でお考えください。
※お電話でのお申し込み、質問等は一切受け付けておりません。
面会日時の確定
お申し込み内容を確認できましたら担当スタッフが面会日時を調整させていただきます。
調整後(お申し込みから2日以内)に、ご入力いただいたメールアドレスへ面会の可否をご連絡いたします。
※日数の数え方は、❶のとおりです。
WEB面会当日、予約時刻近くになりましたら待機
面会日当日、予約時刻の10分前までにお越しいただき、本館1階見舞客案内カウンターへお声がけください。機器のセッティング等は、担当スタッフがお手伝いいたします。
※イヤホンの持参をお願いいたします。
WEB面会申し込みフォーム
お申し込みをいただく際の注意事項