職員から理事長への質問!に回答
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お笑い番組を観て笑う、などということはあるのでしょうか? 人生で一番笑ったのは島田紳助で、「行列のできる法律相談所絶対に訴えてやる」では圧倒的な話術と東野や磯野、ゲストを巻き込んだ笑いがすごく、つい笑ってしまいます。今でもスマホで見れますので、楽しんでください。あと、サンドイッチマンの漫才、二人の掛け合いが最高と思います。好きなテレビ番組は、「プレバト俳句」の夏井先生と梅沢名人のバトル、無条件に面白い「ニンゲン観察モニタリング」、世界をまわれる「世界ふしぎ発見」、本物がよく分かる「開運なんでも鑑定団」、マニアックな「題名のない音楽会」、城好きが高じて「絶対行きたくなる不滅の名城」、断層が大好きな「ブラタモリ」、地球の素晴らしさが分かる「世界遺産オドロキ!地球!」と地球の成り立ちが分かる「グレートネイチャー」などです。最後に「ジョブチューン」、コンビニやレストランチェーンの商品を名人に判定してもらう番組ですが、これらチェーンの本部はマネジメントを行う医師、看護師で、各店舗のパートは業務を標準化してルーチン業務を行っている多職種の医療専門職と考えると病院のチーム医療もコンビニやレストランチェーンなどのサービス業も同じになります。マネジメント業務を行う本部の専門性が高いか、ルーチン業務を行うパートの専門性を高め、各店舗で料理を作る食堂チェーンなどは成績がいいようです。病院を含めたサービス業の理論と質と労働生産性を上げるにはどうしたらいいかを考えるにはいい番組です。PRIVATE11概念図:近森正幸 理事長 講演資料Q.3

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